Adware a spyware
Vzhledem k tomu, že mnoho nových firem založilo webové stránky, které pomáhají propagovat své podnikání, existuje nyní řada softwarových aplikací, které se používají k sledování internetové komunikace, kterou vytvářejí jejich webové stránky a další marketingové nástroje, aby zjistili, které z nich jsou nejúčinnější. Ty jsou rozděleny do dvou skupin: aplikace adware a spyware.
Adware jsou softwarové aplikace, které jsou navrženy tak, aby umožňovaly množství pop-up reklam přímo do osobních počítačů potenciálních zákazníků a klientů. Tyto reklamy umožňují internetovým prohlížečům bezplatně stahovat určité programy, neboť tato pop-up reklama přispívá k zaplacení použití těchto programů. Ty jsou v současné době viditelné ve zkušebních programech, které nabízejí potenciálnímu zákazníkovi možnost vyhodnocovat a rozhodovat o tom, zda si koupí licenci nebo ne. Dokud zákazník nenakoupí program a je stále ve zkušební době, adware aplikace bude generovat celou řadu relevantních inzerátů pro bezplatné využití uvedeného programu, aniž by byla ohrožena částka zisku vytvořeného společností, která vytvořila program. Jakmile zákazník zakoupí program přes internet, aplikace počítačového softwaru je potom zakázána počítačovým programem a uživatel může nyní využít počítačový program bez reklam.
Na druhou stranu, spywarové softwarové aplikace jsou programy, které jsou vloženy na určité webové stránky za účelem sledování nákupních návyků stávajících zákazníků. Název spyware pochází ze skutečnosti, že uživatelé o těchto aplikacích nejsou vědomi. Zatímco surfují prostřednictvím webové stránky a uskuteční nákup, spyware shromažďuje informace o nákupu a ukládá je do databáze, aby umožnil společnosti sledovat typy produktů a služeb, které má daný klient k dispozici, a četnost nákupů vyrobeno. Díky těmto aplikacím mohou firmy vytvářet řadu strategií internetového marketingu, které přímo zákazníkům nabízejí produkty a služby pro tyto zákazníky, aby dále zvýšily výši zisku, který vytvářejí.
