Rozhodce a mediátora

Další oblastí, která představuje rozdíl mezi těmito dvěma, je rozhodování. Zatímco mediátor nikdy nezaujme rozhodnutí stran, rozhodce má právo rozhodnout se a uzavřít situaci tím, že učiní nezbytné rozhodnutí. Rozhodnutí však vychází pouze z argumentů a diskusí obou stran. Rozhodčí se ukáže jako prospěšný, pokud strany doufají v přesvědčivou diskuzi a chtějí, aby někdo přijal rozhodnutí jménem. Problémem je, že rozhodci mají vyšší riziko, že udělají "ne tak přesný" úsudek, neboť oni sami nejsou přímo zapojeni do tohoto problému. V rozporu s tím, že mediátor tím, že neposkytuje žádné možnosti rozhodování, ponechává závěrečný výrok zcela v rukách obou stran, a tak zůstává na bezpečnější straně.