Agent a distributor
Společnosti se spoléhají na agenty a distributory pro prodej svých produktů a služeb. Agenti nejsou osobami s přímým prodejem, zatímco distributoři jsou přímým prodejcem produktů. Jako takové se v mnoha aspektech liší.
Agenti jsou opravdu aktivisté produktů a jsou docela obeznámeni s trhem. Agenti jsou v přímém vztahu se zákazníky a musí dobře znát zákazníky a jejich potřeby. Agenti jsou odpovědní pouze za prodej produktů, ale nemají s firmou žádné přímé spojení. Nekupují produkty přímo od firem. Agenti se nezabývají dodávkami nebo poprodejními službami. Agenti mají pro svoji práci pevnou provizi.
Nyní mluví o distributorech, mají přímou vazbu na společnost. Na rozdíl od agentů distributoři nakupují výrobek přímo od společnosti a distribuují jej na trh. Distributoři navíc poskytují i poprodejní služby, které zástupci neposkytují.
Zatímco agent může být nazýván zástupcem společnosti, distributor nemůže být nazván tak, protože si koupí výrobek a poté ho prodává. Agenti mohou být přímými zaměstnanci společností nebo osobami samostatně výdělečně činnými. Na druhou stranu distributoři nejsou zaměstnáni.
Agent je zodpovědný za nalezení cílové osoby a jednání s nimi o koupi produktu. Ačkoliv má agent tyto povinnosti, nemají poslední slovo týkající se prodeje; posledním slovem je společnost. Tato zásada se nevztahuje na distributory, protože nemají žádnou úlohu při vyjednávání se zákazníky; plní pouze úlohu distribuce produktu na trhu.
Souhrn:
1. Zprostředkovatelé nejsou osobami s přímým prodejem, zatímco distributoři jsou přímým prodejcem produktů. 2. Agenti jsou odpovědní pouze za prodej produktů. 3. Zprostředkovatelé nejsou zapojeni do dodávek nebo poprodejních služeb. Na rozdíl od agentů distributoři nakupují výrobek přímo od společnosti a distribuují jej na trh. Distributoři navíc poskytují i poprodejní služby, které zástupci neposkytují. 4. Zatímco zástupce může být nazýván zástupcem společnosti, distributor nemůže být nazván tak, protože si koupí výrobek a poté ho prodává. 5. Agent je zodpovědný za nalezení cílové osoby a jednání s nimi o koupi výrobku. Distributoři nemají žádnou roli při vyjednávání se zákazníky; plní pouze úlohu distribuce produktu na trhu.
