PBX a VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) je poměrně nedávný pokrok v telefonních systémech. Používá síť s přepojováním paketů, jako je internet, k předávání digitalizovaných hlasových dat z jednoho místa do druhého. To umožňuje telekomunikačním společnostem vytlačit více konverzací ve stejném množství šířky pásma. Dokonce i domácí uživatelé mohou využívat VoIP telefony nebo prostřednictvím počítačů prostřednictvím softwaru a volat další lidi, kteří jsou online zdarma.

PBX (Public Branch Exchange) je miniaturní telefonní síť, která je nastavena pro práci v rámci společnosti a současně poskytuje několik linek externí telefonní společnosti, kde mohou volat vstupy nebo výstupy. Společnosti využívají pobočkovou ústřednu, aby minimalizovaly náklady. Namísto toho, aby měla jednotlivá telefonní linka pro každou kancelář nebo oddělení, které jsou používány jen na zlomek času, může společnost tuto výhodu omezit na několik linek s využitím ústředny, zatímco má stále telefonní jednotku v každé kanceláři. Veškeré interní volání jsou směrovány interně, zatímco hovory zvnějšku berou některou z dostupných vnějších linek.

Většina PBX systémů není vybavena pro zvládnutí volání VoIP, protože byly vytvořeny a zdokonaleny před příchodem VoIP. Ale výhody implementace služeb VoIP v systému PBX motivovaly firmy a výrobce k vývoji IP PBX systémů.

Použití služby VoIP v systému PBX může vést k bezproblémové integraci, kde uživatelé mohou používat stejný telefon pro volání externích čísel nebo volání pobočky v jiné zemi prostřednictvím VoIP. Pokročilý systém PBX může snížit telefonní účet společnosti tak obrovskou rezervou, že většina společností, které potřebují nahradit své starší pobočkové ústředny, se rozhodla přidat podporu VoIP zakoupením a instalací IP PBX systému.

VoIP je budoucnost systémů PBX a společností, které je využívají. Dodává se s mnoha výhodami bez skutečné nevýhody. Snižování nákladů je samo o sobě víc než dost, aby odmítl i ty nejvíce váhavé spotřebitele.

Souhrn: 1. PBX je malá telefonní síť, kterou mohou společnosti využívat, zatímco VoIP je nový telefonní systém, který začíná získávat širokou podporu 2. Většina starších pobočkových ústředen nemá podporu VoIP, zatímco některé novější, nazývané IP PBX, podporují VoIP 3. VoIP při implementaci v PBX systému může mít za následek bezproblémovou integraci